Je me suis rendu aujourd’hui au forum e-marketing se déroulant à Paris depuis hier matin, et voici le bilan que l’on peut dresser de l’évènement :
Organisé par www.ebusiness.info, le forum a rassemblé plus de 250 exposants et comportait différentes conférences sur les thèmes du référencement, eMarketing, e-Mailing et l’une d’entre elles dédiée au phénomène du Web 2.0.
Je ne me suis pas rendu aux conférences car ce n’était l’objectif principal de ma visite et d’ailleurs, on peut supposer que des conférences gratuites n’ont pas pour vocation de donner des secrets professionnels aux premiers venants, sans aucun retour.
Qu’y ai-je fait alors ? Et bien je me suis intéressé aux stratégies marketing et commerciales des exposants présents. Entre autres : e-TF1, NetBooster, TradeDoubler, ValueClick, Microsoft, Ciao!, @Position, IBM, AtNetPlanet, et bien d’autres.
L’ambiance du salon était relativement monotone, dans le sens où aucun exposant ne sortait véritablement du lot en terme d’image, de démarche commerciale, et de mise en relief de son offre.
Or, étant donné le cœur de métier très proche de beaucoup de ces exposants (référencement, affiliation, régie publicitaire et marketing en ligne), on aurait pu penser que ces derniers choisiraient de se présenter à leurs clients potentiels d’une façon plus originale par rapport à ce que la quasi-totalité des exposants ont fait aujourd’hui.
Un peu déçu donc, Microsoft a bien fait quelques efforts avec un concept un peu décallé pour son service d’achat de mots-clés sur MSN Search, mais on reste loin de l’originalité que l’on peut apercevoir sur certains portails d’agences spécialisées dans ces domaines !
A croire que le but pour 95% des exposants était simplement d’être présent, et de pouvoir dire : “On y était”.
Je tiens à préciser que je ne suis pas resté très longtemps à ce forum, par conséquent, si certains d’entre vous ont eu une impression totalement différente de la mienne et vu d’avantage de choses, exprimez-vous !
Sinon, bon accueil général, un guide 2007 des prestataires eBusiness a été remis à chaque participant, et malgré le fait que j’y sois resté peu de temps, l’organisation m’a paru correcte !
Et vous, quelles ont-été vos impressions ?
Oh, messieurs! Découverte du blog et de votre présence au salon par la même occasion. Personnellement je me suis vraiment posé la question à savoir si je me déplaçais dans la Grande ville pour ce salon, mais finalement trop de travails, et un coût trop important pour le déplacement! Donc super content que 2 anciens SRC postent sur le sujet ! J’espère que pour vous sa tourne! Et Zhouuu, Voilà un Blog ajouté à mes favoris
Je n’ai hélas pas pu y participer, mais j’ai déjà eu l’occasion d’installer un stand pour une entreprise.
Et ce que je peux en dire, c’est que tout cela a un coût, et dès lors que l’on souhaite avoir un stand qui se démarque des autres, il faut débourser une somme assez énorme, ce qui bloque certaines entreprises qui ne peuvent pas (encore) se permettre de telles folies.
En revanche, avec peu de moyen il est tout de même possible d’arriver à obtenir quelque chose de correct, et avec un peu de courtoisie l’entreprise doit pouvoir faire passer son message.
Enfin si même Microsoft n’a pas su se démarquer des autres, il ne fallait pas s’attendre à quelque chose de surprenant de ce forum
… à moins qu’il n’y ait un laisser-aller de leur côté !
Il y a aussi des moyens de se démarquer qui ne sont pas si couteux, il suffit d’un peu d’imagination, non ?
On peut aborder les clients d’une façon un peu plus décallée, créer des supports papiers originaux sans pour autant imprimer sur du papier glacé, ou encore appuyer son discours sur des choses un peu plus visuelles et animées.
Certains sites d’entreprises spécialisés dans l’eMarketing sont tellement travaillés et sympa graphiquement, qu’on tombe de haut lorsqu’on rencontre les mêmes entreprises dans des salons..
Je trouve ça dommage !
Encore faut-il que ces entreprises puissent se démarquer.Trop souvent dans ce genre de manifestation les exposants sont bridés par l’aval de l’organisation, et de ses principaux partenaires…
Mais je suis assez d’accord avec toi Florent pour dire qu’il ne faut pas forcément un énorme budget pour se démarquer. Le billet d’entrée étant déjà très cher.
Pour ça pensez au studio de création …
Effectivement, je peux comprendre votre frustration à propos de stands à vos yeux décevants. Plusieurs raisons à cela : d’une part le coût d’un tel investissement pour deux jours seulement reste assez prohibitif surtout pour un salon dont on ne maîtrise ni le flux ni l’organisation.
Notre stratégie est orientée client et nous préférons communiquer vers eux sur l’essentiel : une stratégie orientée sur les innovations marketing, sur le conseil en stratégie de marque, sur la qualité du suivi, du service et de l’accompagnement dans une stratégie online.
Un beau stand ne garantit que très rarement ce type de services : nos clients et annonceurs ne s’y trompent pas….Leur confiance reste pour nous le meilleur gage de crédbilité…
Vos remarques restent cependant très fondées et nous ne manquerons pas d’en tenir compte une fois tiré le bilan économique de ce salon…Merci à vous …
Merci pour ta réaction Olivier, c’est vrai que la fidélisation Client semblait intéresser d’avantage les agences présentes au salon que l’attraction de nouveaux clients, et on ne peut pas leur en vouloir en terme de stratégie (salon assez grand public malgré tout, etc…).
Mais nous sommes dans le domaine de la communication, de l’internet, de l’innovation..! Sans dépenser des milles et des cents, on peut tendre vers un peu d’originalité envers ses clients potentiels ?
En tout cas, en terme de supports de communication papier, ton agence faisait la différence par rapport à beaucoup d’autres je trouve, ce que l’on peut saluer.
D’ailleurs pour ceux que le marketing viral intéresse, je conseil d’aller jeter un coup sur le site de l’agence AtNetPlanet et de se ballader parmi les références…!
Bonjour
Je suis l’organisateur de ce forum.
Je persiste : 167 sociétés étaient présentes et 7100 auditeurs sont venus visiter & écouter.
C’est une formidable réussite pour un n°1 & aucun salon du 1er semestre ne peux se vanter de tels données.
et si ces thèmes vous intéressent : vous êtes les bienvenu sur ECOMMERCE INTL 4 et ces…500 clients sur les 2 niveaux du PALAIS DES CONGRES de PARIS. SEPT 2007
Cdlt
F PRIME